En la compa帽铆a de seguros AXA, tienen el convencimiento 聽que el 茅xito y la reputaci贸n no s贸lo depende de la calidad de su amplia gama de productos, sino del servicio que se le ofrece al cliente tras su contrataci贸n. As铆 AXA, no selecciona cualquier taller para dar un servicio de calidad y profesional a sus clientes, lo que realiza AXA, es un proceso de selecci贸n donde eligen a los mejores profesionales de cada ramo para que formen parte de su servicio, y eso mismo hace con los Talleres AXA Calidad.
En el segmento relacionado con los coches, motos o furgonetas, AXA s贸lo cuenta con los talleres mejor preparados y especializados, y as铆 ha creado tres redes de talleres especializados: Taller Lunas, Taller Carrocer铆a Auto y Red de Talleres Motos. Si eres asegurado de AXA y haces uso de estos talleres, Talleres AXA Calidad, te beneficiaras de los privilegios que AXA ofrece a sus asegurados, s贸lo por usar la red que ha creado con las siguientes ventajas:
- Presupuesto Digital. Sin esperas聽 y en el momento que el cliente quiera. 400 talleres a nivel nacional disponen de esta herramienta.
- Taller Bonus. Al asegurado no le afecta el bonus si repara en un Taller AXA Calidad.
- Veh铆culo de sustituci贸n: AXA proporcionar谩 un veh铆culo de sustituci贸n de categor铆a B en caso de: Da帽os inmovilizan t茅s del veh铆culo asegurado por accidente a causa de un siniestro cubierto por la p贸liza, O Robo total del veh铆culo asegurado. La duraci贸n de la prestaci贸n ser谩 la siguiente: En caso de da帽os inmovilizantes m谩ximo de 7 d铆as. Si se repara en un Taller AXA Calidad la duraci贸n se ampl铆a a 15 d铆as.
- Peritaci贸n con compromiso. En caso de siniestro sin culpa y con declaraci贸n amistosa de accidente firmada por ambos conductores se realizar谩 encargo de peritaci贸n con compromiso en TAC.
- Cobertura de pedrisco. En caso de siniestro de da帽os por pedrisco, si tiene garantizada la garant铆a de da帽os, quedar谩 garantizado si lleva el veh铆culo a un Taller AXA Calidad.
Las ventajas que AXA ofrece en sus 1.100 Talleres AXA Calidad de carrocer铆a, son:
- Atenci贸n Preferente.
- Garant铆a de calidad en las reparaciones: Garant铆a oficial intacta en reparaciones de chapa y pintura, adem谩s ampliamos la garant铆a de reparaci贸n a 3 a帽os sin l铆mite de Km.
- Limpieza interior y exterior del veh铆culo.
- Recogida y entrega del veh铆culo (si puede circular por s铆 mismo y se encuentra dentro del n煤cleo urbano del taller).
- Aviso telef贸nico comunicando la finalizaci贸n de la reparaci贸n.
- Rapidez: el 80% de las reparaciones聽 se realizan en menos de 6 d铆as h谩biles.
- Tarifas especiales para clientes AXA en reparaciones particulares
Las ventajas de los 752 Talleres AXA Calidad de lunas, son:
- Atenci贸n Preferente sin esperas.
- Garant铆a de calidad en las operaciones
- No es necesaria intervenci贸n pericial
- Garant铆a oficial intacta
- Servicio de Unidad M贸vil
- Servicio de reparaci贸n de impactos
- Tarifas especiales para clientes AXA en reparaciones particulares
- Taller Bonus. No le afecta el bonus si repara en un TAC, pudiendo tener bonificaci贸n en su pr贸ximo recibo
- Reparaci贸n de impactos en parabrisas en 30 minutos.
Cabe recordar que en los Talleres AXA Calidad, pasan por rigurosos controles que nos aseguran por porcentaje de incidencias muy inferiores al 1%, y una satisfacci贸n superior al 90%. Adem谩s podr谩s encontrarlos en la web de AXA, en el apartado 鈥淭alleres AXA Calidad鈥, donde podr谩s localizar los talleres que m谩s te interesen y filtrar aquellos con Presupuesto Digital y Veh铆culo de sustituci贸n. Adem谩s en la web podr谩s realizar seguimiento de tus propios datos de direccionamiento.
AXA te permite la libre elecci贸n de taller, pero no podr谩 disfrutar de los servicios que como cliente AXA pone a su disposici贸n, si lo termina llev谩ndolo a su taller habitual. En la red de Talleres AXA Calidad, la Compa帽铆a se responsabiliza de las reparaciones realizadas, proporcion谩ndole la m谩xima garant铆a. Adem谩s, en la red de talleres de AXA no tendr谩 que soportar una gran lista de espera si acerca su veh铆culo a los Talleres AXA Calidad.
Adem谩s las reparaciones realizaras en los Talleres AXA Calidad, no afectan la garant铆a que posea su veh铆culo, pues esta s贸lo afecta a la mec谩nica y los da帽os que repararemos ser谩n de chapa y pintura, con lo cual la reparaci贸n realiza no le afecta en absoluto a la garant铆a. (Seg煤n el reglamento 1400/2002 para la distribuci贸n y post venta de autom贸viles de la Uni贸n Europea)
As铆 por todo ello desde Seguros AdHoc, os recomendamos los Talleres AXA Calidad si eres asegurado de AXA.
